Условия использования (Публичная оферта)
Последнее обновление: 21 февраля 2026
Внимание: Регистрируясь в сервисе YouGPU, пополняя баланс или запуская инстанс, вы
безоговорочно принимаете данные условия.
1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом аренды вычислительных мощностей YouGPU (далее — «Исполнитель») и пользователем
сервиса (далее — «Клиент»). Услуги предоставляются по модели "как есть" (as is).
- Регистрируясь, Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
- Исполнитель оставляет за собой право запросить верификацию личности Клиента (KYC)
при подозрениях на мошеннические действия с платежными картами.
2. Предмет соглашения
- Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к виртуальным серверам с GPU, дисковому
пространству и сетевым ресурсам.
- Клиент обязуется своевременно оплачивать потребленные ресурсы согласно тарифам,
указанным в Консоли управления.
- Тарификация производится поминутно.
3. Правила использования (AUP)
Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к злоупотреблениям. Аккаунт Клиента будет заблокирован без возврата средств при обнаружении
следующей активности:
- Сканирование портов, DDoS-атаки (входящие и исходящие), распространение вредоносного ПО (Malware, Botnets).
- Размещение фишинговых сайтов, мошеннических схем, кардинг.
- Майнинг криптовалют (любые алгоритмы PoW/PoS).
- Действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, а также юрисдикции местонахождения сервера.
4. Оплата и Возврат средств
- Списание: Средства списываются
с баланса автоматически за всё время существования инстанса (начиная со статуса «Installing / Установка» и заканчивая статусами «Active» и «Stopped»), так как
вычислительные ресурсы (GPU/CPU) остаются зарезервированными за вами. Для остановки
списаний необходимо полностью удалить (Terminate) инстанс.
- Отрицательный баланс: При
исчерпании средств на балансе инстанс и все данные на нём удаляются немедленно. У нас нет периода хранения для
неоплаченных серверов, поэтому, пожалуйста, следите за остатком средств.
- Возврат: Возврат возможен только
за неиспользованный остаток баланса (за вычетом комиссий платежных систем) по заявке в
техподдержку. Срок обработки возврата — от 5 до 14 рабочих дней. Средства, списанные за
фактически оказанные услуги, возврату не подлежат.
5. Ответственность и Данные
Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения доступности сервиса (SLA 99.9%),
однако:
- Бэкапы: Клиент несет полную ответственность
за сохранность своих данных. Мы рекомендуем регулярно делать резервные копии на внешние
хранилища.
- Ограничение ответственности: YouGPU
не несет ответственности за упущенную выгоду, прерывание бизнес-процессов или потерю данных,
вызванную аппаратными сбоями или действиями третьих лиц.
6. Изменение условий
YouGPU оставляет за собой право изменять тарифы и условия оферты. Уведомление об
изменениях публикуется на сайте или рассылается по Email за 7 дней до вступления в силу.
Продолжение использования сервиса означает согласие с новыми условиями.
7. Реквизиты и Контакты
Любые споры решаются путем переговоров через службу поддержки.
- Email для юридических запросов: hello@yougpu.ru
- Техподдержка: @yougpu_bot
© 2026 YouGPU. Все права защищены.